Пенза и Пензенская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании КУХНИТОРГ (Пенза и Пензенская область)

    40
    9
    10
    Отзывы
    Елена Савушкина Гость Клиент
    24.12.2019 09:52
    0
    Заказывали в кухниторге себе кухню и встроенный шкаф.
    Пришли мы уже целенаправленно по наводке друзей, которые не раз заказывали себе и родителям мебель. Остались очень довольны. Дизайнер Юля всё чётко нарисовала и рассказала обо всех нюансах в нашей планировке, о чём мы даже не догадывались. За это ей большой респект.
    По срокам у нас вышло 1.5 месяца т.к. столешница на кухне была под заказ.
    Кухня у нас большая. Собирали ребята 3 дня, о чём не жалею. Очень чуткий подход к своей работе, каждую петельку проверили. Ребятам сборщиком спасибо. В общем все остались довольны.
    Рекомендую однозначно.
    Денис Гость Клиент
    20.10.2019 12:18
    0
    ответ на коментарий к нашему отзыву!!!некачественная сборка имели ввиду вот эти двери где отходит пленка после вашей сборки,нам самим пришлось отрегулировать двери ,чтобы пленка дальше не поползла и прижечь края утюгом(фото прилагаю)как видно по фото под дверью нет ни комфорки от газовой плиты и открытого огня тоже.А лишняя дверь как было сказано в коментариях эта дверь от шкафа где на данный момент у нас стоит духовой шкаф и за которую мы заплатили,если духовой шкаф оттуда надумаем убрать она нам будет нужна(фото вам тоже приложить чтобы вы не сомневались).И смысла спорить я не вижу ,в отзыве все по факту.И по поводу планки зачем предлагать планку в цвет которой нельзя будет пользоваться ,ее нужно делать качественно чтобы можно было пользоваться газовой плитой,и поверьте открытого огня мы не держим.

    Прикреплены файлы:
    IMG-55bf67a32aadaa6c13c065f91152f6ee-V.jpg
    IMG-6fa45cea9520f91927d083de4a7f4cfc-V.jpg
    IMG-209d935589dd6c1335051d615536f75c-V.jpg
    Денис Гость Клиент
    19.10.2019 22:09
    0
    добрый вечер!хотели ли бы оставить свой отзыв о данной компании,которая не соответствует своим требованиям и обязательмтвам которые они обещают клиентам при заказе кухни.У нас произошла следующая ситуация,после установки кухни через некоторое время у нас всплыли косяки которые возникли из -за некачественной установки,т.к.кухня у нас на гарантии мы обратились к своему менеджеру Юлии по данному вопросу,она обещала решить данную проблему в ближайшие сроки,попросила привезти какой нибудь фасад чтобы подобрать цвет,мы привезли дверцу...в итоге мы остались и без дверцы и без планки,которую нужно нам было переделать,планку они переделали да только цвет совсем не соответствует нашему фасаду,вопрос для чего просить привезти фасад с нашим цветом если вы не можете его повторно сделать ,да еще и дверцу нашу до сих пор не отдают,менеджер Юлия на звонки не отвечает,в вайбере не отвечает,на рабочем месте застать ее не можем...приходится каждые выходные с двумя детьми один из которых еще грудной ходить в ритейл чтобы застать Юлию, но ее на рабочем месте никогда не бывает ....Советуем никому и никогда не заказывать мебель, кухни у данной компании ,т.к.они не выполняют свои обязательства перед клиентами , не работать с безответственными менеджерами данной компании в частности с Юлией....фото косяков прилагаем и это еще не все фото...

    Прикреплены файлы:
    20190714_215031.jpg
    IMG-6b7014662410ebeb297f0a70e0975045-V.jpg
    IMG-7e182764f38179617a0e22bbb086b58e-V.jpg
    КУХНИТОРГ Гость
    20.10.2019 10:50
    0
    Добрый день Уважаемый Денис.
    Очень жаль, что вы остались расстроены данной ситуацией.
    Возникший как вы называете "косяк" произошел не от некачественной сборки, а от того, что вы не соблюдаете температурный режим ( открытое пламя газовой конфорки..) У вас оплавилась планка от вытяжки. К сборки и качеству кухни это отношения не имеет.
    У каждого товара есть определенные условия эксплуатации. При заключении договора вам выдавалась инструкция по уходу и эксплуатации мебели.
    Что касается планки. Планка вам была переделана бесплатно на новую, и да, действительно не соответсвующая по цвету.
    Юлия всю информацию передала в отдел рекламации.
    Так как ваша ПВХ пленка заказная, мы ждем ее поставку. Новую планку мы вам обязательно изготовим, и дверь (которая была лишней и не относится к вашему гарнитуру) вам отдадим.
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    Денис Гость
    20.10.2019 12:27
    0
    зе такое длительное время можно было сделать планку ,отдать дверь и никаких конфликтных ситуаций бы не возникло и клиент был бы доволен,а не спорить.
    Елена Николаевна Широкова Гость Клиент
    17.11.2018 11:33
    +5
    В кухниторге заказывала кухню и прихожую. Очень доброжелательный и чуткий коллектив. Менеджер помогла мне определиться с дизайном и подсказала много вещей нужных, о которых я не знала. А сборщики просто чудо!!! Собрали все очень аккуратно. Осталась очень довольна такой красотой. Все, кто приходят в гости делают комплименты и спрашивают номер телефона кто делал! С удовольствием рекомендую эту компанию.
    Виктор Павлович Гость Клиент
    22.06.2018 14:51
    +5
    Буду краток. Заказывал себе кухню и два шкафа. Все очень понравилось. Выполнили в срок и учли все мои пожелания. Собрали высококлассные сборщики. Через два месяца заказали и детям кухню в Кухниторге - дети в восторге!! Спасибо Большое .
    Юлия Гость Клиент
    29.11.2016 12:28
    +5
    Хотим выразить огромную благодарность Кухниторгу за нашу замечательную кухню. Кухня правда клевая. Сделали точь в точь как нам надо и цвет и размер и дизайн. Незнаю почему написали про качество, но могу заявить с уверенностью, что качество на высооте. Кухню эксплуатируем уже год и никаких нареканий НЕТ!!! Что касается цены - очень приятно удивила! Мы считали в Марии в два раза дороже, а по качеству мне даже показалось в Кухниторге лучше ( все так же с доводчиками..!)) В Марии и др.салонах нам не смогли сделать бы как надо по размеру(где холодильник, комод под подоконник на балконе и тд.) Кухниторг сделали миллиметр в миллиметр как нам надо - и это огромный плюс!! Вообщем смотрите сами по фоткам( я их скачала у них на сайте - и это наша реальная кухня!!! Любуюсь не на любуюсь!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!

    Прикреплены файлы:
    юлини.jpg
    юлини6.jpg
    юлини3.jpg
    юлини4.jpg
    юлини5.jpg
    Никита Гость Клиент
    08.06.2016 15:12
    +5
    заказали с женой кухню. уже на следующий день приехал дизайнер сделал все замеры. в магазине с менеджерами подобрали то что нам надо. где-то через месяц привезли собрали все как надо. хорошее качество не пожалели, что заказали в кухниторге. Проблем не с замером ни с сборкой никаких не возникало. Эксплуатируем уже 7 месяцев - никаких нареканий, кстати, по моему совету там же сестра заказала кухню - тоже все ок!!!
    kurdina2 Пользователь
    07.07.2013 15:35
    +5
    Заказывали не только кухню, но и встроенные шкафы и стенку в зал. Причем из Пензы дизайнер фирмы приезжал в Саранск. ВСЕ ПО ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ, ОГРОМНОЕ СПАСИБО !

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям