Некорректное обращение с покупателями. В магазине Проспект ошибочно купили справочник для ОГЭ по обществознанию. Нужно было справочник для ЕГЭ по обществознанию. При обращении продавец начала общаться хамски:Вы сами виноваты, у Вас нет никаких прав и т.д. Спросили ФИО - ответ - Вы зачем угрожаете. Спросили есть ли книга, которая нужна - даже не попыталась прислушаться. Крайне отрицательное впечатление о продавце. К сожалению ФИО не знаем. Отдел в магазине Проспект не рекомендуем - продавец отрицательно относится к запросам покупателей.