Компания Пензенский почтамт - Пенза и Пензенская область

Недовольна работой почты. Длительное время(уже третью неделю вместо положенных 10 дней) ждем бандероль из Забайкальского края (идент. номер 67331475000673), она важна для нас. Позвонили в горячую линию ФГУП Почта России, рекомендовали обратиться в почтовое отделение по месту доставки, сказали, что может прийти (это 31-ое почтовое отделение). К моей просьбе проверить наличие у них почтового отправления отнесли с неохотой, хотя в Интернете содержится не стопроцентная информация. Кроме того, корреспонденция к нам доставляется через 7-10 дней после ее поступления. Очень просим Вас.