Компания КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "МЕДИКЛИНИК" ООО - Пенза и Пензенская область

Посетила данную клинику несколько раз, и в целом, всем довольна. Нравится, что можно записаться на прием по телефону и, как правило, отвечают администраторы тактично и вежливо. Очень приятные и добрые специалисты работают здесь, никаких проблем не возникло. Буду посещать еще, при надобности.

Хочу сказать, что недавно мне пришлось идти сдавать анализы в Медиклиник на ул. Суворова в Пензе: ОАК, биохимический анализ крови, ОАК и железо в сыворотке. К моему удивлению девушка на ресепшене по имени Светлана оказалась очень некомпетентной и вела себя не профессионально. Стала меня разводить на деньги, мол типа у них нет стандартного биохимического анализа крови и надо называть, какие именно показатели исследовать. Хотя позже как выяснилось он у них есть и на ноябрь 2017 года стоил 870 рублей. Потом она по невнимательности запсиала мне анализ не на железо в сыворотке как я просила, а на железосвязывающую способность в сыворотке, ничего так, что совершенно другой анализ будет и придется от лечашего врача возвращаться за новым анализом, нужным. Далее, когда я ей сделала замечание, сказав, что нельзя быть такой глухой, она решила отомстить мне за свою недалекость и некомпетентность. Когда я пришла забирать анализы, то она мне их просто не отдала, а сказала, что приходить надо после 18/00, хотя уже точно все анализы были готовы. Мелочь, конечно, но ей так было приятно меня развернуть восвояси. Вообщем не стала я спорить с ущербным человеком, который настолько некомпетентен, нарушает права пациента и пытается чувствовать себя местным божком. После этого случая очень неприятно туда ходить и получать такое оказание услуг, уж больно много на себя берут те, кому не стоит этим заниматься, я к вам не чай в гости прихожу попить.

Недовольна обслуживанием администраторов.Записывалась к врачу, так как обслуживалась по ДМС.До этого звонили девочки,предупреждали,чтоб я подошла к назначенному времени.Сегодня же никто не позвонил, приехала,а там "извините, вы у нас не обслуживаетесь по ДМС, сказав что звонили,и трубку никто не брал.Хотя телефон был все время рядом, никаких пропущенных звонков не было.Так не делают.Неприятно, что так получилось,жаль потраченного времени...Понятно,что это дело страховой компании,но позвонить то можно было...

Записывалась к врачу ренгенологу Валовой 2раза оба раза ждала по часу у кабинета возмутительно
Хотела бы посидеть в очереди пошлабы а поликлинику Уважаемое руководство обратите внимание на график приёма

Такого хамства и раскучивание на деньги я еще не встречала!!!!
Пришла на прием с двусторонним гнойным гайморитом к лор-врачу Шпилевой Е.А.,которая выписала больничный лист только при условии,что весь курс лечения я пройду именно в МЕДИКЛИНИК!а это по деньгам не менее 10 000р,если не больше! у меня есть возможность лечиться в домашних условиях,но доктор потребовал принести непонятные документы из дома ,в которых будет указано каким образом я лечусь....что за бред!это моё здоровье,и если мне надо ,я буду лечиться добросовестно где угодно и в любом месте!при всем этом больничный на руки отдавать не хотят в нарушение всех норм социального страхования!на приеме нахамили по полной программе.
за что платим деньги-главный вопрос?

Неоднократно обращалась к специалистам Медиклиник на Стасова, 7Б по поводу диагностики и лечения и всегда оставалась довольна качеством оказанных услуг. У меня только одно замечание и просьба к руководству центра: пожалуйста, проведите инструктаж со специалистами отделения медицинской экспертизы. Страница медицинской (санитарной) книжки рассчитана на 5! записей и печатей врачей, на деле же едва умещают 3, поскольку ставят штампы посередине страницы. Пожалуйста, уважайте время и деньги ваших клиентов, приобретение новой книжки хоть и не дорого, но очень хлопотно!

Были у педиатра Евстюшкиной на Суворова. Ужасное отношение с ребенком и хамское с родителями ! Таких врачей нельзя подпускать к детям !

Была на УЗИ у гинеколога Фроловой И.В. делала фолликулометрию. Пошла туда потому, что дешево по сравнению с другими клиниками всего 280, а в других 500. Лучше бы не ходила. Считаю что абсолютно не грамотный специалист! У меня было третье узи, до этого делала в другом месте. Нужно было отследить лопнул ли фолликул (который созрел по данным других УЗИ) и произошла ли овуляция.Показала ей предыдущие узи, сказала в каком яичнике отслеживаю. Вместо фолликула она увидела, какое то " пятно" вытянутой формы. на мой вопрос что это за пятно? сказала:" что это точно не фолликул, и не киста" Т.к день по цикл был подходящий, я ее спросила что быть может это временное желтое тело (которое образовывается на месте лопнувшего фоликула ч/з несколько дней-я это знаю точно!) На что мне УЗИстка-гинеколог Фролова сказала: что его не может быть, так как желтое тело формируется только у беременных уже женщин! Итог, заключение: возможно постоовулярный фоликул справа, со знаком вопроса? Спрашивается, зачем я пошла!

Здраствуйте! На прошлой недели посещал клинику на суворова. Был шокирован отношением их заведующей. Понадобилась ее подпись.....мало того что ее не оказалось на рабочем месте,прождал я ее около 15 минут,причем девочки-администраторы при мне ей позвонили и предупредили,что ее ожидает пациент у кабинета!!!!Так когда наконец то явилась - даже не соизволила элементарно извиниться....Обращалась с высокомерием и каким то недовольством!!! Если у них там такая заведующая ,что вы хотите от остального персонала???

Добрый день. Сегодня посетила(уже неоднократно) КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "МЕДИКЛИНИК" на Стасова, 7б. Была записана на прием к врачу по ДМС эндокринологу Прогрессовой С.Е. У меня один комментарий-ужасный специалист. Я к ней прихожу 3 раз, и она мне ничего путного не объясняет. Первые 2 раза я еще терпела, но сегодня – это уже наглость. В начале приема она минут 10 уделила вниманию вызову такси кому-то. Затем ей кто-то еще позвонил. В итоге, смотря в монитор, и не обращая на меня внимание, она сказала, что сердце у меня работает через раз(давление поднялось, сказалось волнение), хотя я совсем за другим приходила. Я в шоке, в ужасе ушла, больше данного врача посещать, не намеренна. Непрофессионализм, халатное отношение к пациентам, позор Медиклиник.