Работаю с "Деловыми линиями" около 6 месяцев. Периодически сталкиваюсь с безответственностью и абсолютным безразличием к клиентам сотрудников фирмы , то груз не тот выдадут, то ничем не обусловленные задержки. Но больше всего раздражает НЕ желание идти на диалог, проблема не решается, вас просто ставят перед фактом и ВСЁ. Конкретно хочется выделить Сазонову Марию Владимировну, не раз сталкивался с хамством и безразличием к проблемам клиентов. Причём эти проблемы сами же деловые линии и создают. Поэтому хочется обратиться к руководству фирмы : Обратите внимание на работу персонала, из-за их халатности и безответственности вы теряете постоянных клиентов
Работаю с "Деловыми линиями" около 6 месяцев. Периодически сталкиваюсь с безответственностью и абсолютным безразличием к клиентам сотрудников фирмы , то груз не тот выдадут, то ничем не обусловленные задержки. Но больше всего раздражает НЕ желание идти на диалог, проблема не решается, вас просто ставят перед фактом и ВСЁ. Конкретно хочется выделить Сазонову Марию Владимировну, не раз сталкивался с хамством и безразличием к проблемам клиентов. Причём эти проблемы сами же деловые линии и создают. Поэтому хочется обратиться к руководству фирмы : Обратите внимание на работу персонала, из-за их халатности и безответственности вы теряете постоянных клиентов
срок доставки груза компания устанавливает по своему усмотрению.груз из самары до пензы идет(в пути) вот уже как неделю не факт ,что обойдется семью днями,его даже не отправляли с терминала.Вот и объясни клиентам почему груз с ярославля через москву идет 2 дня ,а из самары 2 недели.
Была необходимость доставки торгового оборудования из Москвы. При всём богатстве выбора транспортных компаний, решили воспользоваться услугами «Деловых линий», так как уже неоднократно с ними сотрудничали и впечатления остались только положительные. И в этот раз они не подвели, доставка была оперативной. Убедился лично: в «Деловых линиях» действительно работают профессионалы своего дела. Хорошо что вы есть!
