Пользовался услугами несколько раз, первые два раза все было хорошо, а в третий раз - после монтажа наружной рекламы специалистами РА "Антураж" через 3 месяца я получил аж три предписания о демонтаже конструкций со ссылкой на "Закон о рекламе"...или согласования этих конструкций за 5000 руб. - за каждый....Просмотрел закон и понял,что он распространяется и на рекламопроизводителей - т.е. на РА "Антураж" включительно и они обязаны знать его и использовать при работе с клиентами. Когда я позвонил туда с просьбой решить вопрос по-партнерски, мне ответили отказом...
Не советую иметь дело с этим РА "Антураж", так как в поиске прибыли сотрудники этой компании не клиентоориентированы не предупреждают о возможных последствиях, хотя могли бы это делать, в соответствии с законом ради уважения...Я не приятно был удивлен и разочарован тем,как повели себя сотрудники РА "Антруаж", вместо того,чтобы признать ошибку и свою не компетенцию и предложить совместный выход из ситуации...
От лица всей компании рекламного агентства "Антураж" хотелось разъяснить ситуацию с Максимовым С.Ю.:
На протяжении долгого времени довольно успешно сотрудничали с компанией "Оптика Пенсне", всегда выполняли все пожелания заказчика. Последний заказ был выполнен так же успешно и в срок. Наша компания неоднократно шла на уступки, данному заказчику была предоставлена рассрочка в оплате заказа. Рассрочка затянулась на 4 месяца, каждый раз когда мы напоминали о числившемся долге, оплата переносилась на неопределенный срок и всегда появлялись какие то недостатки, которые мы сразу же устраняли за свой счет.
В данном случае, когда заказ был сдан очень давно, а оплата так и не была произведена, вдруг неожиданно оказались проблемы с электрикой в здании, мы так же готовы были пойти на уступки и оплатить вызов электрика. Следом происходит ситуация с предписанием о демонтаже рекламных конструкций.
Мы как рекламно-производственная компания занимаемся конкретно производством рекламы, все согласования по размещению рекламы всегда уточняет сам заказчик.
Все претензии, что РА «Антураж» не предупредило о нарушении законодательства, не обоснованы. Т.к. закон «О рекламе» не содержит прямых норм об обязанности рекламопроизводителя контролировать рекламодателя о получении им разрешения на установку наружной рекламы. В соответствии с пунктом 5 статьи 10 ГК РФ Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются. РА «Антураж» изначально предполагало, что у заказчика имеются все необходимые разрешения. Все финансовые потери, которые несет заказчик, произошли из-за его халатности, следовательно, Максимов С. Ю. самостоятельно должен их решить.
