Первый раз заказали окна в Городе Мастеров в 2008 году-очень теплое тихое окошко,посоветовали родителям - они ставили окна в 2013 году по какой-то акции, ждали дней 30, но остались результатом довольны:цена низкая, а качество хорошее.
"Город мастеров" САМАЯ УЖАСНАЯ компания, с которой я когда-либо имел дело. Единственное, что они хорошо делают-это ОБЕЩАЮТ! Договариваемся на определенное время, мне приходится отпрашиваться с работы, а они просто НЕ ПРИХОДЯТ и причем не утруждают себя предупредить об этом! Качество работ оставляет желать лучшего. Не ведитесь на цену, конкретно в этом случае лучше переплатить, чем месяцами ждать когда они соизволят к вам явиться. В офисе наглое и хамское отношение к клиентам. ОБМАН,ОБМАН и еще раз ОБМАН! И конечно же от всей души желаю этой шараге всего НАИХУДШЕГО! Такие люди должны быть наказаны!
ГОРОД МАСТЕРОВ - ГО*НО!!! ЛЮДИ!!!!!! Не ленитесь читать отзывы, прежде, чем тратить свои деньги, нервы и время! 16 ноября заказали застеклить лоджию с внутренней отделкой (заказ примерно на 100 тыс.руб), сегодня 16 марта! делают до сих пор! Отношение к клиентам хамское, наглое, сами не звонят, кормят завтраками, не перезванивают, даже если обещали! Полностью согласна с каждым словом в отзывах выше, т.к. столкнулась с тем же. Если их не доставать звонками, сами они не пошевелятся! На претензии, высказанные в лицо, нет даже извинений!!! Ужас!!! Теперь всем своим знакомым делаю АНТИрекламу и буду делать при каждом удобном случае! Это город*******, а не мастеров!!!
Это геморрой,а не компания!Окна поставили в срок(один плюс).Как обычно что то забыли,чего то не хватало и все в этом духе. Поставили кое как-где то излишки пены,где то наоборот нехватка. С началом холодов сквозняки в квартире и лед на окнах. Ремонт по гарантии до сих пор обещают (хотя это не ремонт,а не выполненная работа).
Поставили окно, очень долго, плохо, не качественно. Грубость со стороны директора. За людей не считают, такие компании надо наказывать. Реклама в газете не соответствует действительности. Одно вранье.
Вот вы все ругаете эту компанию, но никто ничего не делает. Я подал на них в суд, сложно что-то доказать, подкованы очень хорошо, вранье на вранье идет. Подавайте в суд, только консультируйтесь с юристами, составляйте претензию, отмечайте все даты посещений к вам, за подписью директора. Только это нас спасает, мы наказываем эту ком
Доброго времени суток!
Уважаемый Клиент с Сумской 11,
да, действительно, наше с вами дело рассматривается в суде,
предмет спора - КОЛЕБАНИЯ БАЛКОННОЙ ДВЕРИ В ОТКИНУТОМ ПОЛОЖЕНИИ ПРИ ПОРЫВАХ ВОЗДУХА!!!
Экспертиза не проводилась,есть заключение главного инженера компании WINKHAUS, что данная работа фурнитуры обусловлена люфтом и является корректной.
По решению суда, которое мы оспариваем, сумма подлежащая выплате Вам 8000 руб, в то время как Ваши издержки составили 7000 руб и 6 заседаний суда в рабочее время.Теперь нам предстоит встречаться на апелляции. Кого Вы наказали?
Кроме того, мы предложили Вам расторгнуть договор с возвратом денег - ответа от Вас нет!
С уважением,
Город Мастеров
8000 издержки + 5000 юрист, итого 13000. По срокам долго, ну и что? Эфект не в деньгах, в том, что пришли все переделали качественно, рабочие с руками. Из-за плохих рабочих, ваша компания и страдает...
Добрый вечер! . Ужасная компания, никому не советую с ней связываться! Такого хамского отношения я еще не видела!! Окна изготавливали долго, хотя сказали через 2 недели. про установку окон я вообще молчу. Нельзя обманывать людей. Заказывала окна в рассрочку, расплатилась раньше на 2 месяца. Учет по оплате никакой не ведут, но мозг по договору выносили еще 2 месяца, что я должна им денег. Менеджер Елена не ведет отчет по деньгам, КОШМАР. Правильно деньги не ее. Отвратительное отношение к клиентам. В день установки окна привезли, но оказались не мои, на следующий день привезли, но забыли подоконник. А я с работы должна отпрашиваться из–за них, никаких извинений. Реклама через каждых пять минут крутится о компании, а сами не оправдывают себя. Я в ужасе!
Желаю развалится вашей шарашкиной конторе! Так с клиентами не работают. Мы вам хотим доверять и деньги платить хочется за хорошовыполненую работу и за уважение к себе, а получаем обратное. Свиньи Вы. Чтоб ваши дети относились к вам так же УЖАСНО, как вы относитесь к нам к вашим клиентам . ГОРОД МАСТЕРОВ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НЕЕ НИКОГДА. БОЛЬШЕ НЕРВОВ ПОТЕРЯЕТЕ......
Вот и я заказала окно и жалюзи,окно делали почти два месяца,а жалюзи до сих пор не поставили.Когда звонишь им трубки не берут.Отвратительное отношение к клиентам.В день установки окно привезли утром а сами монтажники пришли вечером якобы у них на другом объекте большая работа.Я в ужасе.
Если Вы еще думаете, где заказать окна, то точно НЕ в этой шарашкиной конторе!!!!!! Ни денег, ни окон не увидите. А в договоре действительно указано 70 БАНКОВСКИХ!!! дней!!! В переводе на простое человеческое летоисчисление это более 3 календарных месяцев!!!
Доброго времени суток!
Да, в договоре действительно прописано 70 дней, но фактически срок исполнения договора в сезон не превышал 40 календарных дней.
спасибо
